Для курьеров

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как приложение Гурман Курьер («Мы», «Приложение») собирает, использует и защищает персональные данные курьеров.

1. Какие данные мы собираем

• Номер телефона — для идентификации и входа в аккаунт
• Имя и фамилия — для идентификации курьера в системе
• Геолокация в реальном времени — для отображения местоположения курьера диспетчеру и клиентам во время доставки
• Геолокация в фоновом режиме — для отслеживания маршрута доставки даже при свёрнутом приложении
• История заказов и доставок — для расчёта заработка и формирования статистики
• FCM-токен устройства — для отправки push-уведомлений о новых заказах
• Фотография профиля — опционально, для идентификации курьера

2. Как мы используем данные

• Назначение и распределение заказов на доставку
• Отображение местоположения курьера клиенту для отслеживания доставки
• Отображение местоположения курьера диспетчеру для координации
• Расчёт заработка и статистики доставок
• Отправка уведомлений о новых заказах и изменениях статуса
• Улучшение маршрутов доставки и качества сервиса

3. Геолокация и фоновое отслеживание

Для выполнения функций курьера приложение требует постоянный доступ к геолокации, в том числе в фоновом режиме (когда приложение свёрнуто или экран выключен).

Это необходимо для:

• Отображения вашего местоположения клиенту на карте во время доставки
• Контроля маршрута и времени доставки диспетчером
• Точного расчёта пройденного расстояния

Данные о местоположении передаются на сервер только в активное время доставки — от принятия заказа до завершения доставки. После завершения доставки передача координат останавливается.

Вы можете ограничить доступ к геолокации в настройках устройства, однако это сделает невозможным выполнение заказов.

4. Push-уведомления

Приложение использует Firebase Cloud Messaging (FCM) для отправки уведомлений о новых заказах и изменениях в системе. Отключение уведомлений может привести к пропуску заказов.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Клиентам — только координаты курьера во время активной доставки их заказа
• Диспетчерам и операторам системы — для координации доставок
• Google Firebase — для push-уведомлений

6. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах на территории России. История доставок и данные о заработке хранятся в течение всего срока работы курьера в системе.

При увольнении или удалении аккаунта личные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением финансовых документов, которые хранятся согласно требованиям законодательства.

7. Безопасность

Мы применяем технические меры для защиты ваших данных: шифрование передачи данных (HTTPS), ограничение доступа к базе данных, регулярное обновление системы безопасности.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Запросить удаление аккаунта и всех связанных данных (кроме финансовых документов)
• Отозвать согласие на фоновое отслеживание геолокации (что ограничит выполнение заказов)

9. Минимальный возраст

Приложение предназначено для лиц от 18 лет, имеющих право на трудовую деятельность.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу 91.107.127.31/privacy-courier. При существенных изменениях мы уведомим через приложение.

---